各位同事好！

近段时间公司的业务较前期逐渐发展起来些了，这是大家共同努力的结果。尤其是我们运营部在朱锐及邓总的带领下，在业务繁忙紧张的时候，协调各方与公司团队紧密合作，需要外协人员能及时到岗到位，积极开展工作。今年来我们相继完成了马来西亚登嘉楼开启桥项目、盛波光电环保设备整体运输、吊装、搬迁服务项目、及平常的特种箱业务等等。这种不辞辛苦、不怕困难、不怕吃苦，还不断学习、不断提升自我奋斗精神！值得大家学习！并始终牢记以安全为重的基本原则展开作业，做到场内与场外的内外兼顾，要做好这些很不容易！

今年来，我们的团队无论是从商务、客服、操作、调度以及现场作业人员，团队的协作与配合都有很大的进步！商务、客服部在Echo的带领下，尽心尽力、尽职尽责开发与维护客户。面对同时好几家业务凑在一起时，还能有序地安排计划好，协调做好供应商的管理与资源对接。并很好地与运营部协调供应商车辆与公司自有车辆配合，想办法解决问题！这些都有很大转变和进步。最近好几个业务，客户担心我们完成不好，但还是通过大家的努力，我们做到了基本上都让客户比较满意！

今年来！我们4、5月份完成了马来西亚登嘉楼开启桥项目，6月24日前海兆瑞行汽贸公司成立开业，10月12日参加亚洲最大的物流博览会。在物博会上，我们以崭新的面貌与业务定位（综合型国际物流企业，核心业务：特种柜、重大件、散杂件、国际工程项目物流、国际工程供应链与金融服务商）向公众展现了以服务全球客户为目标的新大陆！

兆瑞行汽贸公司的成立开业以来，我们行政后勤负责人国旗带领孙茜承办汽贸公司开业活动、物博会参展、组织员工参加登山活动等等，让我们的团队有了更好的凝聚力与合作精神！为了赶时间，做画册、做网站、汽贸公司开业活动的策划，加班加点，他们积极认真负责的工作态度，让人敬佩！

这一年来！我们大家都很忙，很辛苦！也很认真负责的对待处理各项工作事务，我们的业务服务能力与执行力都有较大的提高，我们的对业务复杂性处理能力也有很大的提升，我们的业务量也有了进步！

但是！我们还有很多问题没有解决，还有很多不足之处，虽然我们新大陆做物流有十几年了，我们由最早的一家运输公司，到近几年来一直在努力转型、创新，我们目前正在转型创新的大道上......所以！我们要以更加努力和更大的干劲继续不断的向前进！

因此，我们要不断学习，不断成长，我们要引进精英优秀人才。努力打造成为一流的企业、一流的人才、一流的服务。我们要逐步实现规范化、标准化、国际现代化企业，我们的目标是建立成为：现代化的综合型国际物流企业。

现阶段，我们的作业流程还要梳理，管理规范与标准要逐步完善，业务拓展还要更加有力度；要做好发展业务的奖励机制；做好对公司有突出贡献的奖励机制；做好员工成长与职业发展规划，让员工有更好的发展空间，更大的发展前途；做好对客户的服务要有保障；与做好与供应商合作共赢的良好关系，做好资源管理与整合！

宗旨：我们新大陆始终要以服务客户满意为目标，为客户创造价值，才能体现我们新大陆的价值！

员工与新大陆共同成长、共同发展！我相信各位的努力付出也会得到新大陆与大家的共同认可！

展望未来！只有大家携起手来、并肩前行、共同合作、互相配合、目标一致！我相信2018年，新大陆会越来越好、越走越远，新大陆同事们在为新大陆付出的同时，也会取得更大的成就，更多的收获！

感谢过去，你们对新大陆的不离不弃！

感谢大家一直以来对我的支持与帮助！

谢谢！